現在、発売中の『日経ビジネス アソシエ 2014年9月号』
特集は「なぜか意見が通る人の話し方・伝え方」

その連動企画として、小冊子『デキる大人のモノの言い方 BOOK』が付いています。
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特集は「なぜか意見が通る人の話し方・伝え方」

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これがなかなか使える内容になっています。

その中から「”つい”間違えがちなビジネスフレーズの○と×」について幾つか紹介
してみます。
1.上司から仕事を頼まれた
× 「了解です」
「了解しました」
○「承知しました」
これ、よくありますね。子供も大人もよくやる間違いです。
「了解」は「目上の人」には使いません。
2.上司を褒める
× 「お上手ですね」
「なかなかよかったですね」
○「改めて感心してしまいました」
「お上手」は見下している感がありますので、要注意
3.無神経な質問をやり過ごす
× 「そんな言い方はないでしょう」
「それ私が◎◎ということですか」
○「そのご意見について、これからよく考えてみます。」
抗議したりすると「衝突」が起きる。険悪な雰囲気にならないように
「さらり」とかわすのが得策です。
この他にも「目的別「モノの言い方事典」」や「言い換えフレーズ」の章もあり、
即ビジネスに繋がる内容になっています。
特に入社1〜3年目の新人ビジネスマンには最高のテキストになってます。
おすすめです。
こちらもおすすめ。

応援よろしくお願いします
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してみます。
1.上司から仕事を頼まれた
× 「了解です」
「了解しました」
○「承知しました」
これ、よくありますね。子供も大人もよくやる間違いです。
「了解」は「目上の人」には使いません。
2.上司を褒める
× 「お上手ですね」
「なかなかよかったですね」
○「改めて感心してしまいました」
「お上手」は見下している感がありますので、要注意
3.無神経な質問をやり過ごす
× 「そんな言い方はないでしょう」
「それ私が◎◎ということですか」
○「そのご意見について、これからよく考えてみます。」
抗議したりすると「衝突」が起きる。険悪な雰囲気にならないように
「さらり」とかわすのが得策です。
この他にも「目的別「モノの言い方事典」」や「言い換えフレーズ」の章もあり、
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